¿Qué cubre la garantía legal y de satisfacción cuando compramos un producto?

Esta pregunta es frecuente en estos días con ocasión de las compras navideñas y nuestro socio Lucas del Villar la respondió en su espacio habitual de Derecho de Consumo en el programa ‘Expreso Bio Bio’. Respecto del cambio de productos, dijo que “algunas tiendas por departamentos tienen 15 días, otras 30, otros 60. Algunas, por ejemplo, otorgan 10 días para prendas, ropa, pero 30 días para electrodomésticos”. Sin embargo, distinguió que la garantía legal es diferente: “Se tiene que cumplir para todo bien durable y es de 6 meses”.