Una vez finalizada la celebración de Navidad, la mayoría de los consumidores destinan sus tiempos a la opción de cambiar productos en las tiendas de retail. Sobre la misma temática, nuestro socio Lucas del Villar, en su espacio de derecho de consumo en ‘Expreso Bio Bio’, señaló que el derecho a retracto de un artículo: “Permite al consumidor, no solamente dejar sin efecto la compra sino, también, cómo devuelve el producto”, agregando que “la ley permite a todos los consumidores que compran a través de internet, por cualquier mecanismo a distancia, arrepentirse, echarse para atrás con la compra”
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