Consultado sobre este caso por el medio digital Chócale, nuestro socio Lucas del Villar señaló que el PVC “es un mecanismo muy eficiente que permite entregar soluciones efectivas y rápidas a los consumidores, evitando la tramitación de un juicio colectivo que puede durar años(…) En caso de llegar a un acuerdo, para que este produzca efectos respecto de todos los consumidores afectados, deberá aprobarlo un tribunal de justicia, quien solo lo podrá rechazar en caso de no cumplir con los aspectos mínimos establecidos en la Ley”.
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