[Columna] El desafío de un entorno laboral seguro y libre de violencia: Implementación de la Ley Karin en las relaciones con clientes y usuarios

Los invitamos a leer la columna de opinión publicada por Estado Diario de nuestros abogados asociados Ricardo Duguet y Leyla Alul, en la que abordan los desafíos para las empresas con la futura implementación de la Ley 21.643. Al respecto señalan: “Esta ley nos invita a alcanzar equilibrios que puede presentar dificultades, ya que de verificarse casos de violencia en el trabajo, las medidas adoptadas en protección de la persona trabajadora podrían afectar los derechos del consumidor. Por ejemplo, frente a una agresión física o verbal en la que incurriere un cliente respecto de dependientes de la empresa, ésta podría decidir restringir el acceso de ese cliente a sus dependencias o servicios, lo cual podría interpretarse como una limitación de sus derechos en su calidad de consumidor”.

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