Ricardo Duguet en radio BioBioChile señaló la arista de consumo en la formulación de cargo contra ENEL por la muerte de tres pacientes electrodependientes

El 12 de septiembre, la Superintendencia de Electricidad y Combustibles – SEC, anunció la formulación de cargo contra ENEL por la muerte de tres pacientes electrodependientes que fallecieron durante los prolongados cortes de luz que se produjeron la primera semana de agosto en la Región Metropolitana. Al ser consultado, nuestro abogado asociado Ricardo Duguet en radio BioBioChile, indicó que: “Es fundamental que las empresas tomen las medidas adecuadas para garantizar los derechos de los consumidores en situaciones de hipervulnerabilidad, como es el caso de aquellos que son electrodependientes. En ese sentido, las empresas están llamadas a implementar sistemas de gestión y mitigación de riesgos para poder aplacar las consecuencias que sean previsibles en este tipo de contingencias”.

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